Met het Bereikbaarheid Dashboard van Green XS krijg je overzicht van alle inkomende en beantwoorde telefoongesprekken. Zo zie je wie, wanneer en hoe vaak gesprekken worden afgehandeld, zodat je eenvoudig de prestaties van je afdeling of organisatie kunt monitoren en verbeteren.
Het dashboard is interactief en realtime, waardoor je niet langer afhankelijk bent van statische rapportages of handmatige tellingen. Daarnaast kun je marketingcampagnes koppelen en evalueren, zodat je zowel interne efficiëntie als externe klantinteractie optimaliseert.
Meer weten over hoe dashboards werken? Bekijk ook onze Power BI Dashboard-pagina voor uitgebreide informatie over maatwerk dashboards en analyses.
Dit geeft een compleet overzicht van de bereikbaarheid van een afdeling of het hele bedrijf en helpt bij het verbeteren van klantcontact en interne processen.
Veel organisaties hebben te maken met:
Voor het monitoren van bereikbaarheid, analyseren van gesprekken, evalueren van afdeling- of bedrijfsperformance en meten van marketingacties.
Ja, het dashboard kan data combineren uit je telefoniesysteem, CRM, marketingtools en andere databronnen.
Het biedt interactieve, realtime inzichten met duidelijke visualisaties, waardoor je snel en efficiënt beslissingen kunt nemen.
Ja, wij hebben ervaring met kantoren, callcenters, retail, logistiek en servicegerichte organisaties.
Power BI Dashboard – Inzicht in je telefonische bereikbaarheid
CRM Koppelingen – Slimme pop-ups en directe klantinzichten
